走進上海市人民政府的大院,清風(fēng)拂面,花香縈繞。作為花園單位,市府大院里設(shè)置了別具匠心的綠植景觀,不同的季節(jié)有不同的景致。這正是上海上勤高級樓宇管理有限公司的高級技師、綠化工程師蘇燕和團隊成員們精心設(shè)計和悉心養(yǎng)護的成果。
“85后”的蘇燕,在機關(guān)后勤服務(wù)崗位工作了17年,從會務(wù)插花到園林布置,從科學(xué)養(yǎng)護到精細(xì)管理,從學(xué)徒成長為“雙師型”復(fù)合型人才,她憑著一股一往無前的勁,潛心錘煉技能、專注提升技藝,被評為“上海市第十一屆技術(shù)能手”,獲得了“2020年度上海首席技師資助項目”資助。2022年,她被評為“全國機關(guān)事務(wù)工作先進個人”。
回憶起職業(yè)生涯的每一步,蘇燕的話語里滿是感恩,感恩上海機關(guān)事務(wù)“綠葉工匠”培育工程所給予的展示才華、施展才能的舞臺。
擇一事、精一業(yè),以敬畏之心做摯愛之事 高職畢業(yè)后,蘇燕懷揣著每個女生都會有的“花房夢”,來到人民大廈實習(xí),成為了一名綠化工。師父一見是這么個白凈的小姑娘,和徒弟們逗趣道:“小丫頭,不出三個月,你就要哭著鼻子走人咯”。的確,相較于男生,女生在綠化實操中不可避免地會有力氣小、耐力差的劣勢,但不服輸?shù)奶K燕說,既然選擇了這個職業(yè),就得克服困難堅持下去,把業(yè)務(wù)練好、把技術(shù)磨精。她咬著牙苦練技能,一遍不過關(guān),就練上幾十遍、上百遍,雙手經(jīng)常傷痕累累、全是水泡,卻始終沒有放松對自己的要求。蘇燕不僅出色地通過了實習(xí)期的考驗,而且在師父精心教導(dǎo)、師兄弟關(guān)心幫助下,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。 面對含苞待放的鮮花,要考慮如何盡快完成修枝剪葉、以供使用;面對五彩繽紛的花草綠植,要考慮如何進行色彩搭配、整體和諧,由于長期使用各類修剪工具導(dǎo)致蘇燕的雙手關(guān)節(jié)腫脹、布滿老繭,搬搬抬抬的體力活,讓她雙手患上了靜脈曲張,青筋愈發(fā)明顯,這和人們觀念中,每天蒔花弄草、修身養(yǎng)性、頗為“閑情逸致”的工作大相徑庭。就這樣,蘇燕用辛苦加汗水去澆灌美麗之花,為干部職工奉上賞心悅目、生機勃勃的工作環(huán)境。 有一種幸福,是把興趣變成工作。蘇燕覺得自己是幸運的,她對于日復(fù)一日堅持堅守的這份事業(yè),一直懷有熱愛和赤誠,且從未后悔。 細(xì)琢磨、勤鉆研,以進取之心做平凡之事 蘇燕日常工作中經(jīng)常會遇到病蟲害防治、大樹移植、花灌木修剪、施工放樣等復(fù)雜的技術(shù)問題,她不停地學(xué)習(xí)探索、刻苦鉆研,向行業(yè)前輩求教、向身邊同事取經(jīng)。為推動機關(guān)綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進程,蘇燕參與了上海機關(guān)事務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化試點工作,負(fù)責(zé)起草編寫了《綠化服務(wù)規(guī)范》,充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化支撐作用,探索建立了適宜上海機關(guān)服務(wù)保障特點的綠化精細(xì)化管理模式。 在物業(yè)綠化工程改造項目中,蘇燕積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,落實“堅持勤儉辦一切事業(yè)”要求,主動對標(biāo)節(jié)約型機關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),聚焦細(xì)節(jié)、技術(shù)賦能,在立體綠化和澆灌技術(shù)的節(jié)能改造中,按照上中下的層次科學(xué)種植植物,各類植物搭配用量較以往節(jié)約超40%,同時采用定時澆灌方式節(jié)約綠化用水近30%,切實踐行了節(jié)約能源資源的綠色理念。蘇燕細(xì)心梳理常用植物的生長周期、季節(jié)特點和最佳觀賞時間,結(jié)合元旦、五一、七一、國慶等時點,因地制宜、因時制宜提出施工改進方案,將傳統(tǒng)的綠植定期整體更換改善為更有針對性的局部更換,科學(xué)節(jié)約配置綠化景觀,“量”雖減、“質(zhì)”反升。 在面對低溫等極易造成植物傷害的氣候條件時,蘇燕提前謀劃、早做防范,組織團隊采取綁扎保溫層等綠化防凍措施;在應(yīng)對臺風(fēng)預(yù)警時,及時采取立支柱、覆土等加固措施,將無法固定的綠化臨時撤離到安全地帶,筑牢安全線。她始終做到逢預(yù)警必駐點值班,以高度的責(zé)任心堅守崗位,有的時候更是通宵巡檢不松懈,確保安全無事故。 傳幫帶、共提升,以感恩之心做大愛之事 一花獨放不是春,百花齊放春滿園。作為上勤集團首批“綠葉工匠”師徒結(jié)對的帶教老師,蘇燕希望通過自己的努力,成為徒弟們授業(yè)解惑的良師,成為徒弟們勇攀高峰的肩膀。她毫無保留地將自己積累的工作經(jīng)驗、設(shè)計思路等傾囊相授,在教學(xué)相長的過程中,從服務(wù)對象、內(nèi)容、方式等多維角度尋求突破,不斷提升團隊綠化管理軟實力。她積極參加上海市的各類專業(yè)競賽,且經(jīng)常獲得佳績。她說,比賽中,我不僅可以展現(xiàn)機關(guān)事務(wù)人的風(fēng)采,更重要的是能觀摩學(xué)習(xí)、交流借鑒先進理念和創(chuàng)新技術(shù),借他山之石,不斷精進自身業(yè)務(wù)能力。 蘇燕和她的團隊成員們還利用工余時間義務(wù)為機關(guān)干部職工專題講授插花技術(shù)和園藝知識,以花為“媒”,搭建起與服務(wù)對象間的情感紐帶,使機關(guān)工作人員放松身心、陶冶性情,更融洽家庭關(guān)系,提升了獲得感。團隊成員更是積極發(fā)揮專業(yè)特長,幫助推動市級機關(guān)多處集中辦公點成功創(chuàng)建“上海市花園單位”,不僅擴大了“綠葉工匠”培育工程的帶頭輻射和培育孵化作用,更為上海這座國際化大都市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)發(fā)揮了作用、貢獻了力量。 惟其篤行,彌足珍貴;惟其磨礪,始得玉成。以蘇燕同志為代表的上海機關(guān)事務(wù)人,以時不我待的緊迫感、舍我其誰的責(zé)任感和功成有我的使命感,共同推動著上海機關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。